Nos clients sont satisfaits !

Temps de lecture : 2min

À chaque fin de projet de certification, nos clients sont interrogés sur la qualité de nos services. Ainsi, aux 6 questions posées, les résultats du questionnaire à fin mars 2022 sont éloquents.

Recommanderiez-vous Promotelec Services à votre entourage professionnel ?

 

évalué à 8,65

Sur une échelle de 1 à 10

     
Avez-vous reçu une proposition de prise en charge qualitative et réactive à votre demande ?  

91,23 % ont répondu :

Oui, la réponse reçue a été satisfaisante en tous points

     
Avez-vous reçu une réponse qualitative, technique et réactive à votre demande ?   

87,72 % ont répondu :

Oui, la réponse reçue a été satisfaisante en tous points.

     
Avez-vous rencontré des difficultés à la lecture du/des document(s) délivré(s) en fin de prestation ?  

80,70 % ont répondu :

Non, aucune difficulté. Le(s) document(s) étaient très clairs et complets

     
Qu'avez-vous pensé de la facture reçue ?  

96,49 % ont répondu :

Elle était conforme au devis, compréhensible et envoyée rapidement. 

     

Dans l'ensemble quel est votre degré de satisfaction concernant la prestation ?

 

évalué à 8,67 

Sur une échelle de 1 à 10

 

 

Promotelec Services, c’est une présence au niveau national et une proximité grâce à une internalisation de nos prestations avec des interlocuteurs dédiés pour vos projets de certification en neuf et en rénovation.

Retrouvez votre contact Promotelec Services dédié selon votre localisation ici

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